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黑猫投诉:盼达用车不退押金两个月了各种理由不退甚至客服不接电

发布时间:2019-05-25 16:55 来源:未知 编辑:admin

  “用户5812463678”投诉“郑州盼达用车”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。

  消费者“用户5812463678”在5月11日向黑猫投诉平台反映:“2019.2.15使用盼达租车缴纳1000押金,用车后想申请退押金,系统提示用车结算30天后才可以申请退款。然后,本人于2019.3.24日成功发起了退款,当时系统提示退押金需要2-7个工作日,2019.4.16见押金还未退还,于是拨打客服热线,客服答应三日内到账,三天后未到账于是2019.4.19再次拨打客服说系统升级加急处理,4.26连续几次拨打电话无人接听!截止到今天押金仍未退还, 我要求盼达及时退还押金!并追究相关责任!”

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