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黑猫投诉:退货给卖家卖家不接快递电话

发布时间:2019-05-12 23:02 来源:未知 编辑:admin

  “匿名”投诉“阿里巴巴”,要求作出处罚,其中涉诉金额200元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在5月12日向黑猫投诉平台反映:“购买的货品有质量问题,联系商家退货,商家承诺快递费由商家支付,让我发到付件,到了派送地后快递公司称联系不上商家,我在旺旺也联系不上,货品价值60元,但是运费要110元,现在确认是商家想坑我给快递费了,快递公司已经放了三天都联系不上商家。联系阿里巴巴客服一直在敷衍了事。 ”

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