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黑猫投诉:圆通派送中丢件联系快递小哥和圆通官方客服无果

发布时间:2019-05-12 23:00 来源:未知 编辑:admin

  “Susie大寶貝兒”投诉“圆通速递”,要求要求有专人跟进反馈,给予赔偿处理,其中涉诉金额1001.1元,目前投诉处理中。

  消费者“Susie大寶貝兒”在5月12日向黑猫投诉平台反映:“圆通5月6日一早派送中丢件,系统显示签收失败请联系收件人,但是派送过程中从未接到过快递员电话,第二天联系联系小哥表示从未见过该件,说让我打官方客服电话咨询,后又联系圆通客服说帮着查询至今没有任何回音,因为该快递是从香港购买的护肤品价格较高,所以希望圆通能给予妥善处理。”

  消费者“Susie大寶貝兒”在5月12日向黑猫投诉平台再次反映:“不好意思日期写错了是5月7日一早6:08开始派件,至今未收到”

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